— товары с данным значком, доставляются бесплатно по России
Бесплатная доставка

В нашем магазине предусмотрена бесплатная доставка при сумме чека от 20 000 рублей.

Доставка бытовой техники

Доставка техники по Ростову-на-Дону осуществляется ежедневно c 09.00 до 18.00 без обеда и выходных. Возможно сокращение интервала доставки до 3х часов по услуге VIP доставки. Наиболее подходящую дату и время доставки вы сможете согласовать с консультантом High Level при подтверждении вашего заказа.

Сроки доставки по разным статусам товаров

«В наличии» - такие товары доставляются на следующий день или же через день после оформления заказа.

«Доставка от 3 дней» - заказ доставим от 3-х до 5-ти рабочих дней.

«Под заказ» - точные сроки доставки товаров со статусом требуется уточнять по телефону у менеджера.

«Снят с производства» - заказать нельзя.

Обратите внимание, что бесплатная доставка производится только до прихожей: дальнейшее перемещение техники по квартире возможно при согласовании с работниками и оплачивается отдельно. Советуем внимательно осмотреть и проверить вашу покупку! Перед тем как подписать товарную накладную, проконтролируйте отсутствие внешних дефектов — царапин, трещин, вмятин и т. д., а также удостоверьтесь, что в комплект поставки входят все детали и запчасти. Обращаем ваше внимание: работники доставки не занимаются проверкой работоспособности изделия и не производят его подключения! Это делают сотрудники сервисной службы.

Стоимость доставки техники
Бесплатная доставка до подъезда или ворот частного дома.
Стоимость подъема техники

Если товар отмечен значками бесплатная доставка и бесплатное подключение, то подъем техники также осуществляется бесплатно при наличии грузового лифта. В остальных случаях, при наличии лифта приравнивается к ручному подъему за 1 этаж и рассчитывается по таблице ниже. Пронос техники по квартире/ по паркингу/ по двору (до 100 метров) также приравнивается к стоимости за 1 этаж.

Стоимость подъема техники при отсутствии грузового лифта:

Стоимость подъема техники при отсутствии грузового лифта
  • Микроволновые печи (СВЧ)

    100 ₽

    за один этаж
  • Кофемашины

    100 ₽

    за один этаж
  • МбТ и аксессуары

    100 ₽

    за один этаж
  • Варочные панели менее или = 60 см

    150 ₽

    за один этаж
  • Вытяжки шириной менее или = 60 см

    150 ₽

    за один этаж
  • Выдвижная полка, корзина, металлические мойки

    150 ₽

    за один этаж
  • Посудомоечные машины

    250 ₽

    за один этаж
  • Духовые шкафы, СВЧ (встройка)

    250 ₽

    за один этаж
  • Варочные панели шириной более 90 см.

    250 ₽

    за один этаж
  • Вытяжки шириной более 90 см

    250 ₽

    за один этаж
  • Выдвижная гладильная доска

    250 ₽

    за один этаж
  • Подогреватели для посуды, вакууматоры, каменные мойки

    250 ₽

    за один этаж
  • Cтиральные и сушильные машины

    300 ₽

    за один этаж
  • Винные шкафы высотой до 1 метра

    300 ₽

    за один этаж
  • Холодильники и морозильники, шириной менее 70 см

    400 ₽

    за один этаж
  • Сушильные шкафы

    400 ₽

    за один этаж
  • Холодильники, шириной более 70 см

    500 ₽

    за один этаж
  • Многосекционные холодильники

    1 000 ₽

    за один этаж
  • Холодильники (Side by side)

    1 000 ₽

    за один этаж
  • Винный холодильник

    1 000 ₽

    за один этаж

Доставка осуществляется в квартиру или офис клиента по точному адресу и в заранее оговоренное время. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом или платную парковку его стоимость оплачивает покупатель. В ином случае доставка будет осуществляться только до места платного въезда.

Перед оплатой заказа и подписанием акта приема-передачи необходимо:

  • Проверить соответствие доставленного товара заказанному.
  • Убедиться в отсутствии механических повреждений техники.
  • Проверить комплектность заказа.

Заказы не доставляются:

  • На станции метрополитена или вокзалы;
  • а территорию лесных массивов и парков;
  • В общественные места;
  • В иные места не имеющие определенного адреса.

Курьер, доставляющий ваш заказ, не осуществляет монтаж и подключение техники, а также не оказывает консультаций по ее эксплуатации. Это делают сотрудники сервисной службы. До начала использования техники необходимо ознакомиться с инструкцией.

Доставка в другие регионы РФ

Доставка заказов в другие регионы Российской Федерации осуществляется посредством транспортной компании. Срок отгрузки товара, имеющегося в наличии, со склада интернет-магазина может составлять до трех суток. Отправка заказа в регионы РФ возможна только после его полной оплаты. Стоимость доставки товара транспортной компанией до места назначения оплачивается при получении заказа. Рассчитать стоимость услуг ТК можно при помощи специального калькулятора.

Расчет стоимости доставки в другие регионы РФ
  1. «ЖелДорЭкспедиция» —Калькулятор
  2. «ПЭК» —Калькулятор
  3. «КИТ» —Калькулятор
  4. «Деловые линии» —Калькулятор
  5. «ТК ЭЛИТ ТРАНС» —Калькулятор
Условия доставки в другие регионы РФ

High Level — коммерческая организация, занимающейся продажей бытовой техники через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

Деятельность организации регулируется Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», другими федеральными законами и принятыми на их основе нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также уставом Общества.

При осуществлении своей деятельности организация руководствуется законом о защите прав потребителей (статья 26.1, которая устанавливает и фиксирует правила осуществления продажи продукции дистанционно); статьей 497 ГК РФ о продаже товара по образцам и дистанционном способе продажи товара; постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»; Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ, а также другими актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

На сайте организации представлены предлагаемые для продажи товары с указанием цен. В стоимость товара не включаются транспортные расходы по доставке товара до адреса покупателя. Продавец (по письменному поручению покупателя) организовывает доставку предварительно оплаченного товара. Адрес, стоимость и сроки доставки, а также выбор транспортной компании согласовывается заранее посредствам электронной почты.

Товар поставляется клиенту в заводской упаковке. С целью обеспечения сохранности приобретенного товара он передается транспортной компании для упаковки в деревянную обрешетку на терминале. ТК также обеспечивает страховку и доставку по адресу покупателя.

В силу статьи 796, 803 ГК РФ и п. 5 ст. 34 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259-ФЗ, перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа.

В случае, если в перевозочных документах (грузовая накладная) отсутствуют замечания к упаковке товара, ответственность за порчу товара лежит на транспортной компании. В соответствии со статьей 797 ГК РФ претензия по перевозке груза должна быть направлена в адрес транспортной компании, осуществляющей перевозку груза.

picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы
picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы
picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы
picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы
picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы
picture
Собственный склад A+ класса в 10 км от Москвы

Сервис High Level Distribution

  • Собственный автопарк и логистика
  • Доставка по России
  • Временной интервал доставки на выбор
  • Бесплатное хранение до 3 мес.
  • Обзвон клиентов перед отправкой груза
  • Соблюдение сроков доставки
Пункт выдачи заказов в Ростове-на-Дону
Пункт выдачи заказов в Ростове-на-ДонуРостов-на-Дону, пр. Шолохова, 270/1 к.2
Схема проезда